經(jīng)驗交流
質(zhì)量才是硬道理
工作中，常因整箱重量超重，或爆速不合格，等產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，數十箱，甚至數百箱成品被隔離、返工。公司花費大力氣把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的原因何在呢？因為，質(zhì)量才是硬道理！
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生存之本、立企之基。一直以來(lái)，永安分公司始終牢記著(zhù)“質(zhì)量為命”的經(jīng)營(yíng)宗旨，深刻領(lǐng)會(huì )到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求強化全過(guò)程質(zhì)量監控，完善在線(xiàn)檢測手段，取得了質(zhì)量無(wú)投訴的佳績(jì)。在全國民爆行業(yè)市場(chǎng)競爭日益激烈今天，我們“?？迫恕备鼞葑ギa(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝，在產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)方面主要抓好以下幾點(diǎn)：
以制度強化質(zhì)量意識。結合企業(yè)實(shí)際，公司持續有效改進(jìn)內部質(zhì)量管理，通過(guò)激勵機制、行為規范、規章制度、操作規程和工藝標準等一系列管理措施，不斷強化科學(xué)規范的管理方法。公司2016年出臺由質(zhì)量部組織編制的《質(zhì)量管理制度》，進(jìn)一步壓實(shí)各級管理部門(mén)和管理人員的質(zhì)量職責，強化履責意識和責任追究，強化紅線(xiàn)意識，用工作質(zhì)量確保產(chǎn)品品質(zhì)。
以考核抓好質(zhì)量行為。2017年年初質(zhì)量部組織修訂下發(fā)分公司《質(zhì)量管理考核辦法》和《質(zhì)量管理績(jì)效考核辦法》，辦法中首次提出了“質(zhì)量管理績(jì)效累進(jìn)獎”和“質(zhì)量管理績(jì)效處罰”的概念，對內強化產(chǎn)品質(zhì)量管控，對外強化用戶(hù)質(zhì)量投訴的獎懲力度，進(jìn)一步增強各車(chē)間部室的質(zhì)量意識，將產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量緊密結合起來(lái)，提高職工的質(zhì)量責任意識和工作積極性。從源頭上和生產(chǎn)過(guò)程控制中抓好產(chǎn)品質(zhì)量，堵截不合格產(chǎn)品流入到市場(chǎng)用戶(hù)手中，踐行了公司領(lǐng)導領(lǐng)導提出的 “好產(chǎn)品是最好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，好質(zhì)量是最好的降本增效”思想理念。
以檢驗把好質(zhì)量關(guān)口。公司配備的專(zhuān)職檢驗人員嚴把原料入廠(chǎng)檢驗關(guān)和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗關(guān)，要求他們在各工序的每個(gè)細微環(huán)節都認真敬業(yè)的工作，禁止上道工序的問(wèn)題流入到下道工序中；積極做好質(zhì)量信息反饋作用，通過(guò)質(zhì)量檢驗、搜集數據、發(fā)現不符合標準的質(zhì)量問(wèn)題與現場(chǎng)質(zhì)量波動(dòng)情況，及時(shí)做好記錄，進(jìn)行統計、分析和評價(jià)并及時(shí)報告企業(yè)管理者，同時(shí)反饋給生產(chǎn)、工藝、設計等職能部門(mén)，以便采取相應措施，改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)“什么是不簡(jiǎn)單，把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單?！被叵肟偨Y這些年，永安分公司產(chǎn)品的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果均能持續達到95%以上，這源于分公司用心服務(wù)客戶(hù)的理念，源于一整套完整的質(zhì)量管理體系，源于每個(gè)職工嚴格要求自己，恪盡職守。
