先進(jìn)典型
永春分公司駐青海技術(shù)服務(wù)隊——堅守高原的排頭兵
“報告,我在格爾木,今天要去的服務(wù)點(diǎn)海拔4600米,距離縣城300多公里,都是山路,沒(méi)有公共交通,我想在工地住幾天,一次性把問(wèn)題全部解決?!?/span> 技術(shù)服務(wù)隊游龍騰主動(dòng)向上級申請蹲點(diǎn)服務(wù),確保盡快解決問(wèn)題,為客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)保障。這是永春分公司駐青海技術(shù)服務(wù)隊工作的生動(dòng)縮影,也是服務(wù)隊隊員們的工作日常。
自2022年電子雷管在青海省推廣以來(lái),永春分公司成立駐青海電子雷管技術(shù)服務(wù)隊,秉持“產(chǎn)品未到、服務(wù)先行,產(chǎn)品在手、服務(wù)隨行”的主動(dòng)式服務(wù)理念,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的售后保障。
高海拔缺氧、氣候惡劣、文化差異大,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗著(zhù)該團隊成員的身體和意志,隊伍組建初期,技術(shù)人員努力克服高原反應,一個(gè)人、一臺起爆器、一個(gè)背包,奔走在青海各個(gè)角落,吃百家飯、睡百家床,白天現場(chǎng)指導,夜間開(kāi)班培訓,有時(shí)幾日蹲守現場(chǎng),有時(shí)一日跨越千里,他們不畏艱苦,勇挑重擔,堅守崗位,用自己精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和嚴謹的工作作風(fēng),為客戶(hù)解決了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題,贏(yíng)得了高度贊譽(yù)。他們用行動(dòng)詮釋了責任與擔當,為穩定省外市場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展貢獻了積極力量。
未來(lái),該團隊將繼續堅守崗位、敬業(yè)奉獻,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)保障,用汗水和堅持為書(shū)寫(xiě)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻力量。(文/陳玉麗 游龍騰 圖/游龍騰)