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永安分公司社區辦“三個(gè)到位”做好小區醫保參保工作
發(fā)布時(shí)間：2017-01-12
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為扎實(shí)推進(jìn)城鎮居民醫療保險參保繳費工作，使更多的居民享受上基本的醫療保障。日前，永安分公司社區辦積極協(xié)助馬鞍社區，本著(zhù)“為民、便民、利民”宗旨“三個(gè)到位”認真做好2017年城鎮居民醫療保險保費收繳工作。
一是宣傳工作到位。為了使小區居民及周邊住戶(hù)能夠及時(shí)了解繳費流程，社區辦加大宣傳力度，在社區辦黑板上對參保需要提供的資料、申報及繳費地點(diǎn)及繳費時(shí)間等事項張貼通知；同時(shí)進(jìn)行有針對性的電話(huà)聯(lián)系等形式的重點(diǎn)告知，讓符合參保條件的社區居民能根據自身情況參保，做到“宣傳到位、應保盡?！?。
二是人員配備到位。社區辦配備了專(zhuān)職人員負責該項工作，及時(shí)同馬鞍社區工作人員溝通，吃透相關(guān)政策精神，對于前來(lái)社區辦咨詢(xún)的，詳細介紹本年度城鎮居民基本醫療保險繳費工作標準，耐心告知并解答，做到實(shí)實(shí)在在為小區居民及周邊住戶(hù)服務(wù)。
三是熱心服務(wù)到位。認真踐行黨的群眾路線(xiàn)，對前來(lái)咨詢(xún)和辦理人員做到“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、高效服務(wù)”，切實(shí)做到辦事“零障礙、零距離、零投訴”，有力促進(jìn)小區居民及周邊住戶(hù)醫保工作的有序開(kāi)展。
據統計，該項工作結束時(shí)，共收到43950元保費， 293名符合條件的居民辦理了醫保。（鄭若男）
